Projet pilote « Facility Managers » : rapprocher les services d’assistance des utilisateurs des bâtiments du CERN
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Secteur Opération des sites
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Le projet pilote prévoit la mise en place de deux gestionnaires d’installations qui serviront de points de contact locaux pour les personnes travaillant et utilisant les bâtiments. En se rendant régulièrement sur place et en surveillant de manière proactive les installations, ils contribuent à améliorer la sécurité et l’efficacité opérationnelle, et apportent des solutions rapides chaque fois que cela est possible.
Le projet pilote se déroulera d’août 2026 à mars 2027 et porte sur deux ensembles de bâtiments :
• Module 1 : Bâtiments 33, 4 et 5
• Module 2 : Bâtiment principal (bâtiments 500, 501, 503, 60, 61, 62, 63 et 64)

Ces bâtiments ont été choisis de manière à représenter une variété de bureaux, d’amphithéâtres, de zones de service et d’espaces publics répartis sur l’ensemble des sites du CERN.
Contactez votre gestionnaire d’installations
Les gestionnaires d’installations seront présents dans les bâtiments pilotes tout au long de la journée et peuvent être contactés de la manière suivante :
• Pour le module 1 :
- Courriel : facility.manager.building.4.5.33@cern.ch
- Téléphone : +41754119739
- Assistance en personne (11 h – 12 h du lundi au vendredi) : Centre de support de la communauté du CERN, bâtiment 33/R-015
• Pour le module 2 :
- Courriel : facility.manager.main.building@cern.ch
- Téléphone : + 41754119740
- Assistance en personne (11 h – 12 h du lundi au vendredi) : Centre de support de la communauté du CERN, bâtiment 62/R-001
Aidez-nous à évaluer le projet pilote
Les retours de la communauté seront déterminants pour l’évaluation du projet pilote. Les occupants des bâtiments sélectionnés seront invités à répondre à des enquêtes pendant le projet pilote afin d’évaluer le service, d’identifier les points à améliorer et de déterminer si le modèle « Facility Manager » pourrait être appliqué à d’autres bâtiments du CERN dans l’avenir.
Pour plus d’informations, consultez la page web du département SCE consacrée au projet pilote (en anglais).
Opération des sites
Départements HSE, OSI et SCE
Traduction générée par un outil de traduction automatique entraîné, en phase de test.