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Nouvel accueil pour les nouveaux arrivants

En 2018, le Département HR a réalisé un examen complet de la procédure d'accueil des nouveaux arrivants

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Grâce à une étroite collaboration avec tous les départements du CERN, la toute nouvelle Journée d'accueil a pu être organisée le 1er avril dernier au Globe de la science et de l’innovation (Image : Lavy, Rachel Tessa/CERN)

Vous rappelez-vous votre premier jour au CERN ? Que ressentiez-vous alors ? De l'enthousiasme, peut-être un peu de stress ? Tant de choses à faire, à savoir, à assimiler... Le premier jour de chaque mois, de nouveaux arrivants rejoignent le CERN pour écrire un nouveau chapitre de leur carrière. On dit que la première impression est toujours la bonne, et c'est un peu vrai : la première impression des nouveaux Cernois est cruciale, car elle peut donner le ton des mois ou des années qu'ils vont ensuite passer au CERN. 

En 2018, les équipes des groupes Formation et développement et Acquisition des talents du Département HR ont réalisé un examen complet de la procédure d'accueil des nouveaux arrivants. Auparavant, celle-ci ne concernait que les titulaires et les boursiers du CERN. C'est sous l'impulsion de notre Directrice générale que nous avons repensé cette procédure en l’abordant dans sa globalité afin de répondre aux besoins essentiels de l'ensemble des membres du personnel du CERN.

Ainsi, grâce à une étroite collaboration avec tous les départements du CERN, la toute nouvelle Journée d'accueil a pu être organisée le 1er avril dernier au Globe de la science et de l’innovation. Depuis, et ce chaque mois, des dizaines et même parfois des centaines de nouveaux titulaires, boursiers, étudiants, stagiaires et attachés se rassemblent pour se rencontrer et en apprendre davantage sur le CERN en tant qu’Organisation, sur sa culture et sur son esprit, dans un cadre qui leur permette de nouer des échanges et des contacts avant leur installation dans leurs départements respectifs.

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Le programme d'intégration, dans lequel s’inscrit cette journée, commence toutefois bien avant l'arrivée au CERN, et il se poursuit pendant plusieurs mois après. C'est pourquoi la Journée d'accueil est complétée par le site web Bienvenue au CERN, où les nouveaux arrivants peuvent trouver toutes les informations à connaître et les démarches à effectuer pour préparer leur arrivée. Comme l'explique Pascale Goy, responsable du groupe Formation et développement du Département HR : « Aujourd'hui, c'est un nouveau programme, simplifié et modernisé, qui est proposé aux nouveaux arrivants. Il est le résultat d'un vaste brassage d’idées au sein du Département HR et au-delà. Plus de 50 personnes de tout le CERN ont participé à ce processus de mutation. Ce projet a été une expérience très enrichissante ; la nouvelle procédure représente l'un des meilleurs moyens de découvrir tous les rouages du CERN. »

Après leur entrée en fonctions, tous les nouveaux arrivants (membres du personnel et utilisateurs) sont invités à assister à la Journée d'intégration trimestrielle. L'occasion pour chacun et chacune, après une expérience de plusieurs mois, de mieux connaître les différentes facettes de l'Organisation : les activités du CERN, le transfert de connaissances, la bibliothèque, les clubs, l'Association du personnel, l'éducation, la communication et les activités grand public, et bien plus encore. Cette journée d’information interactive est conclue par une rencontre avec la Directrice générale et les différents directeurs.